國産〇〇柒博客

PC端找工厂模块已经上线

Mon, 13 Jun 2022 14:13:24 +0800

PC端找工厂已经上线（2022年主打工厂和工贸一体，店铺认证为“工贸一体”获取的资源是最多的）；

从规则角度：
① 热度榜：按90天询盘数据排名（90天内有效MC询盘大于40条）
② 回复时间榜：按30天回复率数据排名（30天内回复时间小于等于7小时）
③ 及时发货榜：按90天及时发货率排名（90天内至少有一个发货订单）
④ 实力榜：按90天信保GMV排名（必须大于等于2000）
榜单入围条件；这只是入门，并非说入门就有流量，进入场景后还需要去进行千人千面竞争。

五星级工厂＞四星级工厂＞三星级工厂＞二星级工厂＞一星级工厂，同等买家偏好基础上星等级越高排序中相应权重越高。
【要特别注意上面这句话，是在同等买家偏好基础上，星等级越高排序权重就越高，喜好权重高于星等级权重。所以平时必须要多多培养客户的喜好权重】

【以上可以参考一下】

阿里国际站消费税代收问题

Sat, 11 Jun 2022 10:03:13 +0800

目的国税代收代缴知识点解读

https://service.alibaba.com/page/knowledge?pageId=127&category=1000084385&knowledge=1061034485&language=zh

填写税号英文操作流程

https://service.alibaba.com/page/knowledge?pageId=128&category=1000088728&knowledge=1060997810&language=zh

互动数据是非常重要的，平时务必要重视与客户的互动数据积累

Thu, 26 May 2022 07:26:42 +0800

TM询盘，邮件询盘两者数量比较少的账号，一定要重视一下客户互动数据的积累，

在阿里这个平台，可以与客户产生互动的渠道有很多很多，一定要多抓住这些机会，

无询盘，80%以上的问题是互动问题导致，但是多数人都会把每天大部分精力都用

到产品上，认为只要没有询盘，就是产品没优化好。无询盘确实有时候是产品因素

导致，但是这是在初级基础店铺容易出现的问题，例如产品标题过度重复，覆盖面

窄，不按规则写标题，产品得分过低等等，这些也会导致无询盘，但是在一个相对

成熟的店铺中，这类产品问题一般都是很少的，只是会出现大量重复覆盖的情况，

产品得分应该都是很好的，也就是产品基础竞争力都是有的，那么为什么有的账号

有询盘，有的账号没有询盘呢？这核心就是账号权重因素导致，这个权重的高低就

取决于与客户互动的数据，当然，跟客户互动不能完全脱离产品，也就是说，客户，

店铺账号，产品，这三者之间必须要建立互动联系数据，只有这样才可以把账号权重

拉升上来。跟客户沟通互动很好，且是建立在某一个产品上的，那么这个产品就有较

为扎实数据积累，大量互动数据沉淀在这个产品上，这个产品就成为我们平时说的

爆品产品。

另外还要注意一点，脱离客户和客户互动，是无法培养出爆品的，很多人认为培养

爆品就是烧钱，如果一个产品没有基于客户互动的数据积累，烧钱是很难烧成爆品

的，所以培养爆品的过程中，引导优质客户在“待培养”产品上产生互动数据要比

直接烧钱效果还要好。例如在一个产品上引导10个优质种子互动，要比烧钱引来100

个普通客户要好很多倍，因为系统推荐权重是基于种子客户的相似群体进行推荐的，

花钱引来100个普通客户，系统根本不会基于他们的画像进行推流，所以花钱引来

100个人就只有100个人，但是引导10个优质种子客户后，背后可能有1000个客户

资源的体量对这个产品有曝光优势。所以有些店铺的产品甚至整个店铺就会出现这

类情况，一天有20个点击，这20个点击都是P4P烧钱烧来的，然后看访客数量也是

20个（甚至比20个还少），这样的产品和店铺就是完全没有任何推荐流量的产品，

基本没有任何培养价值的，因为基于它的客户质量基本都是很低的，系统也不会基

于它的画像去推更多相似流量进来。这个时候如果还是盯着曝光数量，点击数量，

点击率去看，就会产生很多无法解释的疑问了，为什么曝光这么好，点击也可以，

点击率也很高，曝光点击词汇也是真确的，但是就是没询盘呢？如果经常去听课

，可能就会产生一个想法：那肯定是产品未优化好，导致客户不询盘。所以就开始

努力的去修改产品图片，内容等等信息，但是优化来优化去还是没询盘。这种情况

是非常非常非常多的，是因为他根本没真正了解没询盘的原因是什么，曝光，点击，

甚至点击率是很好，但是访客质量呢？引入的都是低质量或普通质量的访客，系统

根本不会基于这类客户群体加权，根本不会推更多相似优质访客进来，因为这些

访客自身就是低质量或普通质量的，需求很弱，甚至很多是来打酱油的，询盘转化

就会很弱很弱，很多人认为客户无需求就不会去搜索，但是有没有想过这些人如果

根本就不是自主搜索进来的呢？这个没想到吧，但是这种情况在阿里是很多很多的

，阿里对流量的掌控能力是远超我们想象的，所以建议平时不能总是盯着曝光多少

个，点击多少个，甚至点击率是多少来看，重点还是要看访客质量如何，访客是否

可以为我们带来更多的推荐权重。更不能把全部希望都寄托在烧钱上，认为只要烧

钱就可以带来流量，只要带来流量就肯定可以有询盘，这种想法在阿里很多时候是

行不通的，根据店铺层级不同，不同的店铺烧相同金额的钱所带来的种子客户的数

量是有很大差别的，例如权重层级高的店铺，烧钱引入10个客户可能有4个是优质的，

但是层级低的店铺烧钱引入20个客户也未必有1个是优质种子客户，并且如果引来

可种子客户但是未拿下客户的互动数据（意思是客户不理会我们），这个影响就更大

了，不仅不会基于这类精准客户群体加权，甚至会产生一定程度的降权。所以在客户

接待上也要重视种子客户，特别是权重层级低的店铺，好不容易引入的种子客户一定

要想办法拿到客户互动，只有这样才可以不断获取到系统的持续相似推荐资源。

大家注意，上面说那么多并非是在唱衰推广的作用。在阿里这个渠道内，推广是很重要

的，P4P自身就是有权重的，意思是只要充值开通就有一定加权在内（充值越多对权重

的影响就越大），在平台年付费越多也是会获取一定的权重加持的，所以这里并非是

唱衰推广。这里只是建议大家要认清权重的核心在哪里，如何“事半功倍”，一天

优化100个产品，不如拿到1个种子客户的互动活跃数据积累。在推广渠道，即便

引入100个客户只有一个是种子客户，只要我们能拿下这类客户的互动数据，接下来

推广也会不断的优化调整，会慢慢引入更多的优质种子客户进来，不过这里有个前提，

就是优质客户数量受限于店铺层级，如果店铺层级很低，那么店铺获取到优质客户的

数量就会受限，就是流量天花板的问题，所以拉升店铺层级是非常非常非常重要的，千

万不要不在乎。

MySQL服务被干掉了，如何恢复

Wed, 04 May 2022 10:41:01 +0800

C:\Windows\System32 以管理员身份打开CMD，然后 mysqld.exe -install

安装成功，

然后在环境变量中要加入数据库的安装地址；

重启就可以了

阿里旺旺聊天窗口调取代码（备用）

Mon, 21 Mar 2022 16:11:29 +0800

amos.alicdn.com/msg.aw?v=2&uid=这里填写账号&site=enaliint&s=24&charset=UTF-8

Outguess 用法

Sat, 15 Jan 2022 16:22:58 +0800

加密：

outguess -k "my secret key" -d hidden.txt demo.jpg out.jpg

hidden.txt : 要加密的内容

demo.jpg：借壳的图片

out.jpg：加密后的借壳图片

解密：

outguess -k "my secret key" -r out.jpg hidden.txt

hidden.txt : 解密出来的内容

out.jpg：加密后的借壳图片

阿里国际站业务账号每天要关注的后台页面

Wed, 03 Nov 2021 15:34:09 +0800

1，“询盘”页面：大家不能每天只看那个聊天窗口，每天也必须到“询盘”这个页面来看一下，这些页面可以看到全部的信息（正常询盘、垃圾询盘、已发送询盘、智能接待、自己账号各种及时回复数据等等）；

2，“RFQ市场”页面：无论自己是否有报价任务，建议每天空闲的时候都来看一下，动手检索一下，如果发现非常优秀的，也可以抢一下。目前RFQ基本都是询盘转化过来的，报RFQ其实就是从别人手里抢客户。RFQ可以说是除了询盘之外第二大获客渠道，所以这里要经常来逛。

3，“报价管理”页面：在整个阿里供应商端，绝大多数的业务都只管报RFQ，只有很少一部分会去到这里做分析统计和二次跟进，原因很简单，很多业务账号都认为RFQ是一种负担，报的兴趣本身都不高，做深度分析和二次跟进的兴趣就更小了。其实RFQ这个模块不仅是一个获客渠道，也是一个数据分析的工具，它是阿里的一个缩影，通过RFQ可以挖掘出很多基于业务端的数据，可参考性是很大的，建议大家好好利用一下；

4，“粉丝列表”页面，这个主要是去跟客户交换名片，如果客户同意以后，你可以看到客户的详细联系方式；

5，“客户列表”页面：自己名下的客户，建议经常去关注一下，没事就翻一翻，看一看，做一下客户背景调查，需求数据跟踪，或直接在线跟客户沟通；

6，“公海客户”页面：公司公共客户资源，每个账号都可以看到，有时间可以来这里捡漏，对于那些有需求无人要的客户，可以跟一下，聊一下；

7，“访客详情”页面：这个主要是做访客营销的工作。这块的话，我们给的都有PDF文件，不过这个PDF有滞后性，不是每天更新，所以也建议大家每天来访客详情页面看最新更新出的可营销访客，如果质量不错，可以先在后台提前做一下营销；

8，“所有订单”页面：经常来看一下，关心一下自己名下订单的线上表现情况。不仅要看当前进行中的订单，历史成交的订单也可以多翻看一下，因为每个订单后面都是一个客户资源，目的最终还是围绕客户；

9，“交易成长中心”页面：这个看上去没啥用，其实这个很重要，不能只关注订单跟客户之间的线下关系，一定要多关注订单跟阿里平台的线上关系，这个非常重要，如果这个处理不好，会严重影响店铺效果；（不要出现异常订单，不要出现因订单扣分的情况，尽量做到每个订单都拥有完整的加权权重），大家千万不要忽略这一点，可能会出现辛辛苦苦的一个订单，不仅对店铺没有加权，反而带来了一定降权的情况；

商家星等级老数据保留

Tue, 11 May 2021 11:31:45 +0800

第二点：
2.1.删减8个指标非买家关注、卖家不可控、重复要求的指标。
2.2.新增了6个指标更关注买家体验、卖家可控、交易后端的数据。
总结：减了8个指标，增加了6个新指标，进行更新替换。

老指标：
√信息展示 1.产品信息质量 2.有效果产品占比 3.店铺访客行为分
难度系数：★★
√商机获取 1.访客数 2.总商机数 3.点击率 4.总转化率
难度系数：★★
√商机处理 1.及时回复率 2.平均回复时间 3.RFQ意向行动率 4.询盘二次回复率
难度系数：★★
√交易履约 1.订单转化率 2.卖家交易等级 3.信用保障订单按时发货率
难度系数：★★★★

新指标：
√信息展示：1.产品信息质量分 2.旺铺质量分 3.风险健康分
难度系数：★★
√沟通服务：1.平均回复时间 2.商机数 3.点击率
难度系数：★★
√交易转化：1.最近90天信用保障交易额 2.最近90天交易买家数
难度系数：★★★★★
√履约保障：1.出口可视化 2.180天按时发货率 3.买家评价分 4.满意订单率
难度系数：★★★

阿里国际站P4P词推广功能升级保留信息

Wed, 14 Apr 2021 10:56:23 +0800

1、关键词推广的功能整体都会保留，只是分计划功能是必须上的，否则客户商品量和词量太大，系统计算不过来，导致关键词推广经常有bug

2、词分组功能我们已经在开发了，将作为关键词资产工具支持客户对词进行分组管理，同时老客户之前的词分组等数据都保留下来，不用担心这个问题

3、词汇管理功能5月份之前就可以上线了。

阿里订单履约异常常见问题

Mon, 29 Mar 2021 15:17:50 +0800

随着规则的不断完善和更新，出现了更多对星等级有“一票否决权”的指标，四月份马上要上架两种：“按时发货率”和“异常履约率”。只要这些数据未达标，在星等级中无论其他模块数据做的再好，最终星等级也都是0星，对店铺影响是致命的。所以，对一个店铺来说，无论如何都要确保这些数据处于达标状态。

关于“按时发货率”指标，比较简单，所以这里不详细说。在这里我们详细说一下“异常履约”这块，这个指标是重要且容易被忽略的。首先我们要知道如何查看店铺异常履约的信息：后台首页----交易管理----交易成长中心，在这个页面内的“交易健康”模块所展示的就是订单履约异常的情况。

在异常履约模块内，比较常见的几种情况在这里详细说一下：

1，物流揽收时间早于下单时间：

统计发现，这类情况在问题订单中出现的比例非常非常高，很多都是因为随便关联物流单号导致的，今后需要重视一下这块，单号不能随便关联，最起码这个时间顺序不要搞乱了，如果时间颠倒，很容易让系统想到“虚假交易”嫌疑。

2，无物流轨迹；

这个也属于发货这块的问题，有的确实属于是无法追踪的物流，但是有一些属于是刷单无物流，就随便填写一个内容。关于这块，阿里会有两种提醒，一种是“待抽检”，第二种是“待整改”，如果被抽检到物流确实异常或为虚假物流信息，会被警告或扣分；“待整改”，需要我们修改调整物流信息或上传的一些证明材料。

3，目的国不一致：

比如合同收货地址是美国，结果物流实际收货地址是英国，这种就属于目的国不一致，也很容易让系统想到“虚假订单”，所以这类也属于是异常交易，会被归类到履约异常内。

在这里有一种特殊情况：很多海外客户在国外下单购买，然后要求供应商把货发到中国区域内的某个地方，所以这个时候很多供应商都会填写国内的物流信息，但是订单后台的收货地址是境外，这种也会产生异常。解决办法：第一，客户下单的时候，在合同中把收货地址写中国国内的实际收货地址，到时候我们只需要填写中国境内的物流单号即可；第二，客户收货地址依旧是境外地址，我们问客户货代要发货单号，然后填写到我们后台即可；

4，逾期未发货：

这个也是一个很常见的问题，这个不仅仅会影响“及时发货率”，同时也会影响“异常履约”这块的数据，所以这一条的影响是双重的，需要加倍重视。